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辦公地址:重慶市黔江區(qū)城西街道行署街258號(hào)

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一、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)外群眾、法人及其他組織給區(qū)信訪辦的來信來電和網(wǎng)上投訴,接待群眾來訪。

二、承辦區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志以及上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示的落實(shí)情況;向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級(jí)部門、有關(guān)單位轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

三、協(xié)調(diào)處理我區(qū)“三跨三分離”重要信訪事項(xiàng);協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府上訪。

四、綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)信訪工作,推動(dòng)上級(jí)關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí);研究、起草我區(qū)有關(guān)信訪工作的措施辦法;總結(jié)推廣各地區(qū)、各部門信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議;檢查指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門單位信訪工作。

五、了解并掌握信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況,組織開展信訪干部培訓(xùn)。

六、對(duì)信訪信息進(jìn)行篩選、上報(bào)和反饋,對(duì)重要信訪問題開展調(diào)查研究,提出處理意見和制定相關(guān)政策的建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

七、負(fù)責(zé)收集、征集并采納人民群眾建議。

八、負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。

九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展矛盾糾紛排查化解、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪突出問題專項(xiàng)治理等工作。

十、按照《信訪工作條例》規(guī)定,依法接受信訪事項(xiàng)的復(fù)查、復(fù)核,承擔(dān)區(qū)政府信訪事項(xiàng)的訴訟代理職責(zé),承辦信訪普法宣傳教育工作。

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(一)綜合科。負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要保密、檔案等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作;負(fù)責(zé)組織人事管理、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及信訪人才隊(duì)伍建設(shè)等工作;負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作;負(fù)責(zé)政務(wù)值班及值班信息的處置和報(bào)送工作;負(fù)責(zé)信訪工作的調(diào)查研究和新聞宣傳工作;負(fù)責(zé)綜合性文稿起草工作;負(fù)責(zé)信訪工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣;承辦黨政信訪工作目標(biāo)管理考核工作;提出對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議;協(xié)調(diào)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門信訪工作機(jī)構(gòu)調(diào)研工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理和后勤事務(wù)工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公務(wù)接待、辦公用房和車輛安全等管理工作。

(二)信訪科:負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)外群眾、法人及其他組織通過信訪渠道的來信來電和網(wǎng)上投訴,接待群眾來訪;承辦區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志以及上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示的落實(shí)情況;向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)級(jí)部門、有關(guān)單位轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí);協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府上訪;指導(dǎo)全區(qū)信訪工作,推動(dòng)上級(jí)關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí);研究、起草我區(qū)有關(guān)信訪工作的措施辦法;檢查指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和部門單位信訪工作;對(duì)信訪信息進(jìn)行篩選、上報(bào)和反饋,對(duì)重要信訪問題開展調(diào)查研究,提出處理意見和制定有關(guān)方針、政策的建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;負(fù)責(zé)收集、征集并采納人民群眾建議。

(三)群眾工作指導(dǎo)科:負(fù)責(zé)信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展矛盾糾紛排查化解、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪突出問題專項(xiàng)治理等工作;依法接受信訪事項(xiàng)的復(fù)查、復(fù)核,承擔(dān)區(qū)政府信訪事項(xiàng)的訴訟代理職責(zé),承辦信訪普法宣傳教育工作。

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辦公地址:重慶市黔江區(qū)城西街道行署街258號(hào)

辦公時(shí)間:工作日9:00—12:30,14:00—17:30

聯(lián)系電話:023-79225719

郵政編碼:409000

職能職責(zé):

負(fù)責(zé)集中辦理群眾來信,接待群眾來訪以及受理其他訴求;負(fù)責(zé)信訪問題網(wǎng)上登記、受理、辦理、回復(fù)等有關(guān)工作;負(fù)責(zé)收集匯總、分析、研判社情民意;負(fù)責(zé)辦理信訪公開電話、公開信箱反映的信訪問題;負(fù)責(zé)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦公自動(dòng)化等有關(guān)工作;負(fù)責(zé)全國(guó)信訪信息系統(tǒng)、干部下訪群眾登記系統(tǒng)的管理、維護(hù)等有關(guān)工作;負(fù)責(zé)對(duì)大廳窗口單位派駐人員的管理和考核工作。

單位領(lǐng)導(dǎo):

何建軍 主任

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